Dúvidas Frequentes



Já possuo um Cartão Popular em meu nome, posso fazer outro?

Sim. Já possuir um cartão não impede ter mais no mesmo nome.

Qual procedimento para bloquear um cartão popular por perda?

É necessário entrar em contato via telefone ou fisicamente no setor de bilhetagem e ter em mãos o número do cartão ou código do usuário (fornecido no ato da aquisição).

O que é preciso para adquirir um Cartão Popular?

O cartão pode ser adquirido no escritório da Transportes Cisne, é preciso preencher uma ficha de cadastro (nome completo, data de nascimento, CPF, identidade, telefone e endereço completo). O cartão não tem custo, mas para adquirir é necessário fazer uma recarga mínima de 10 passagens.

Tarifas



Dinheiro

R$ 4,50

Transcard

R$ 4,50

Vale Transporte

R$ 7,50

Política de Qualidade

Assegurar as necessidades e expectativas de seus clientes por meio de:

Equipe qualificada e comprometida.

Preocupação constante com as questões de segurança e saúde ocupacional.

Respeito ao meio ambiente, reduzindo a emissão de poluentes e controle e tratamento de resíduos.

Cumprimento as exigências legais e contratuais.

Parceria com provedores de serviços e materiais, visando a melhor relação custo x benefício.

Melhoria contínua da eficiência operacional.

Missão

Fornecer um serviço de transporte público seguro, confiável e pontual, baseado nos princípios da ética, comunicação eficiente e sinceridade. Buscamos constantemente a superação dos desafios, sempre com o respeito à vida e à diversidade, visando o reconhecimento da nossa dedicação à comunidade de Itabira

Visão

Ser a referência em transporte público em Itabira-MG, reconhecida pela honestidade, verdade e respeito às necessidades dos cidadãos, promovendo justiça e transparência em todas as nossas operações

7 Valores Vitais

Respeito à Vida
Comunicação
Cordialidade
Resposabilidade
Honestidade
Reconhecimento
Ética